十老店“焕新” 推外卖服务
以后躺在家里也能吃到藏匿在广州大街小巷的老字号美食了!前日,广州市推出“老店焕新”活动,对广州老店进行线上化改造,街坊们喜爱的陈添记、惠食佳、伍湛记、向群饭店、珍珍小食等成为首批十家入选老店。
在外卖平台品尝地道广州美食
“养在深闺”的广府老店将在形象和经营上“重焕新颜”,沉寂多年的老城区业态将被注入能“自我造血”的新动力。前日,广州市商务局、荔湾区科工商信局与美团点评共同推出“老店焕新”活动,从广州筛选出首批十家最有代表性的广州老店进行线上化改造。
据介绍,首批纳入改造的10家老店分别是:陈添记、林师傅、新兴羊肉、八珍、惠食佳、榕记、伍湛记、太平馆、向群饭店、珍珍小食。这些老店承载着不少广州街坊的集体回忆,它们将首次通过互联网数字化技术开拓线上外卖服务,擦亮食在广州的“金字招牌”。
“以前市民点外卖可能只有普通的快餐,但以后大家能在外卖平台尝到地道的广州传统美食,为市民和游客留下更多、更丰富、更美好的味道记忆。”广州市商务局相关负责人表示,“老店焕新”首期10家老字号的改造只是起点,未来还将吸引越来越多的老字号知名餐饮根据自身实际,走向线上运营,拓宽发展边际。
老字号传承人寻突破
包装盒将植入岭南风
近年来,许多老字号餐饮企业纷纷陷入经营困境,令许多街坊感到惋惜。广州作为美食之都有着丰富的餐饮活力因子,深植于斯土斯人心中的老广店如何在守住传统的基础上进行创新,成为众多老店苦苦思考的命题。
事实上,许多老字号传承人已经开始在线上经营寻求突破。陈添记第三代传承人陈映华是积极“触网”的传承人之一。两年前,在银行工作了八年的陈映华从父亲手中接过了陈添记的衣钵,成为了一名老板娘。“老店的食客不能只局限于线下,要让更多人品尝到陈添记的鱼皮。”面对老字号单一发展线下业务,陈映华打破传统观念,决定积极“触网”,发展外卖业务。
陈映华告诉记者,之前一直没有做外卖,主要是担心外卖配送时间长、保存效果差,影响顾客品尝到鱼皮爽脆的口感。这次开拓线上外卖,不仅有专门的配送外卖盒、配送保温箱作保障,还创新了外卖中食材放置的方式。“我们将鱼皮和相应的秘制酱料分开包装,待外卖送到顾客手中之后,由顾客亲自将酱汁、辅料淋在鱼皮上,这样口感更佳。”陈映华说。
“老店要发展确实需要谋求改变。”新兴饭店新一代掌门人李嘉欣坦言,与陈映华一样,她也是一名年轻的老店传人。两年前,在国外留学回来的李嘉欣从世界500强企业辞职,接手父亲的老店,她的第一个想法也是上外卖。
李嘉欣告诉记者,刚上外卖的时候,很多老员工也表示不理解,因为对外卖打包的各种细节要求,他们都觉得过于繁琐。“我跟他们说要顺势而为,现在是懒人经济时代,市场竞争激烈,顾客的口味每天都在变,你怎么保证你的顾客群永远不流失呢?只要有一点开拓市场的可能,我们就应该去试,外卖是一个全新的销售渠道,和堂食不冲突,我想对我们这样的老品牌来说,只要克服了观念上的障碍,其他都不是问题。”李嘉欣说。
记者了解到,在本次启动仪式之前,新兴饭店经历了一次大规模的线下升级改造,还对专门的外卖取餐点进行了优化,让外卖小哥取餐时更加方便。李嘉欣说,接下来他们还打算在餐品和外卖餐盒上植入更多岭南文化元素,让食客无论是堂食还是外卖都能感受到浓浓的广州情怀。
链接:“食在广州”成招牌
“食在广州”是广州美食的招牌,为数众多的知名餐饮老店则是构筑广州百年美食文化重要基因。今年1月-9月全市餐饮业实现营业额966.8亿元,同比增长10.3%,在各类商贸服务业中增长居前,无论餐饮网点个数、人均餐饮消费额和外出就餐率等指标均居全国各大城市前列。
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