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广州市商务局关于市十六届人大第三次会议代表建议第20232306号的答复

发布日期:2023-04-28 11:20:12 来源:广州市商务局 字号:

程钢代表:

  您在市十六届人大第三次会议上提出的《关于确立“食在广州”为消费中心城市的“消费中心”的建议——以点带面、以节造势、以菜绣星》(第20232306号)收悉。我局会同市委宣传部,市人力资源社会保障局,市文化广电旅游局,市市场监管局,天河区政府等单位认真研究,并于4月19日与您进行了座谈交流,现将有关情况答复如下:

  一、当前广州餐饮行业发展情况

  近年来,广州围绕培育建设国际消费中心城市,将美食之都作为重点打造的城市名片之一,在推动产业型、流量型、服务型餐饮发展上下功夫,以餐饮高质量发展来提升人气、集聚资源、推动消费,增强城市吸引力和美誉度。

  (一)立足提升城市消费能级,完善餐饮产业链体系。

  一是抓产业规划。制定餐饮产业发展规划,依托国际消费中心城市“5+2+4+N”商圈建设总体部署,以珠江为轴,规划“一江两岸”美食长廊,明确11个区餐饮布局;依托27个成熟的餐饮集聚区,419个大型商业网点,打造餐饮核心承载区。二是打通上下游链条。出台餐饮产业链建设行动方案,围绕餐饮上下游产业,提出发展路径。出台餐饮产业链扶持政策,对发展“餐饮+”、预制菜、数字化等优秀项目给予最高200万元经营贡献奖励,对餐饮类展览活动给予最高150万元补贴。三是强化资本助力。推动成立以银联牵头,12家商业银行参与的“金融助力国际消费中心城市建设产业联盟”,重点围绕餐饮、购物等行业,在消费促进、优惠贷款等方面推出个性化措施;每年组织社会资本与餐饮企业对接,推动餐饮企业资本化发展。

  (二)立足消费转化效能,强化餐饮流量担当。

  广州以餐饮为承接载体,将人流转化为商流、资金流,不断提升流量对消费的转化效应。一是持续促消费。每年春节、五一、暑假、十一、寒假等重大消费节点,都举办餐饮大促销活动,全城联动吸引消费。去年承接商务部“中华美食荟”活动,市区两级推出2亿元政府消费券,并撬动市场资源发放各类优惠券,全面催热消费市场,在全国5个国际消费中心城市中,广州餐饮全年增幅居首位。二是推动流量精准转化。瞄准每年超200场展会,超1000万参展的中高端商务人士,政府统一搭建平台,组织餐饮企业精准营销,将展会流量转化为餐饮消费。与携程、抖音、高德等平台,以及航空公司合作,推出住宿、机票等优惠措施,将旅游流量转化为餐饮消费。三是强化城市美食推介。与博古斯合作,举办博古斯美食大赛;邀请米其林进入广州,自2019年开始每年发布广州米其林餐饮指南;支持美团、携程、凤凰网等平台发布广州黑珍珠、美食林、金梧桐等餐厅;支持红餐网在广州举办餐饮品牌大会等。通过政府牵头或支持美食机构举办各类活动,不断提升餐饮对城市消费的流量牵引效能。

  (三)立足城市美誉度和吸引力,提升餐饮行业影响。

  餐饮作为广州的特色产业,历经千年商都的沉淀,对服务质量的重视融入了城市基因。一是推动餐饮多元发展。广州城市包容并蓄,政府对餐饮的服务,不限于粤菜,凡进入广州的餐饮企业,都是服务对象,资金扶持、消费促进、政府服务等一视同仁。目前,广州除汇集全国最多的粤菜外,世界各地、国内各大菜系扎根广州,可满足不同层次、不同需求的消费人群。二是提升厨师技艺。2018年开始实施“粤菜师傅”工程,全市通过职业院校、粤菜师傅工作室等累计培训厨师39.5万人次,先后评选出30名“五星级粤菜师傅名厨”、79名“四星级粤菜师傅名厨”。广州市民历来重视美食,在广州做厨师除了有较高收入,还有较好的社会认同,这反过来激发厨师的职业荣誉感,提升优化服务的积极性。三是开展“粤菜名品名厨名店”活动。经资料审查、专家初选、探店复查、网络众选、集中遴选、结果公示等环节,择优评定31个包含经典菜品、创意粤菜、风味小吃的名品,35家包含知名餐饮、百年老店、网红潮店的名店,30名代表粤菜大师、粤菜师傅、粤菜新秀的名厨,并发布《广州美食地图》、粤菜名品创意长图、粤菜名厨海报,全程宣传推广,引起强烈反响。

  二、下一步工作计划

  您在建议案中,提出组建以市长为组长的工作领导小组、办好一场美食节庆等建议,这也是我们正在推动的工作方向。广州国际美食节作为具有悠久历史的行业活动,有利于推动餐饮产业发展,有利于提升广州城市吸引力和美誉度,有利于增加国际消费中心城市建设的要素集聚。结合您的建议,我们策划从以下几个方面进行优化升级:

  (一)提升协调层级。将“食在广州”工作纳入“广州市培育建设国际消费中心城市工作领导小组”议事日程,由市商务局牵头,宣传、文旅、交通、市场监管、城管、财政、相关区政府等部门参与,专题研究相关工作,整合力量抓好活动筹办。从支持国际消费中心城市建设角度出发,进一步加强对美食节的财政支持力度。

  (二)创新美食节筹办模式。优化目前广州国际美食节由政府具体操办的模式,引入商协会、餐饮类社会机构作为承办方。按照政府主办,机构承办的模式,政府负责统筹指导、质量把关、活动保障和财政补助等;承办方采用市场化模式,具体对接餐饮企业,严格把握标准,推动活动执行。同时加强与餐饮电商平台、金融机构合作,推动美食节线上线下融合。

  (三)优化美食节举办场地。探索推动在广州市中心区城市地标举办城市美食节庆活动,体现国际化和品牌化元素,提高美食节档次。组织相关商协会、餐饮类社会机构参与美食节承办,参与美食节市场运作。番禺区继续作为国际美食节平行会场,与中心区美食展销实现错位发展。此外,鼓励其他区结合自身特色,按照“一区一特色”,开展美食节庆相关活动,活跃各区消费氛围。

  非常感谢您及其他代表的宝贵意见和建议,希望继续关心和支持我们的工作。

  专此函复。

  

广州市商务局

  2023年4月23日


  (联系人:陈广嘉,电话:88902822)


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