广州市商务委关于市政协十二届四次会议第2028号提案的答复

穗经贸函〔2015〕119号

你们在市政协十二届四次会议提出的《以电子商务助推广州专业市场转型升级》（第2028号）提案收悉。经研究，并会市工信委、市工商局等单位意见，现答复如下：

专业市场是我市商贸流通业的重要组成部分，推动专业市场转型升级对促进我市经济发展，提升广州城市竞争力具有重要意义。你们在提案中以狮岭专业市场为例，结合其发展中存在的问题，提出了打造市场特色商标、完善配套服务、加强电商应用培训等建议，具有很强的针对性，我们将在推进专业市场发展的相关工作中予以吸收和采纳。

一、关于打造专业市场特色商标，推广双商标管理问题

近年来，我市各级政府部门十分重视专业市场品牌打造问题，多管齐下加大政策支持力度，着力培育广州专业市场品牌。

一是建立阶梯式培育制度，形成专业市场驰著名商标群。市工商行政管理部门大力推行“市著名—省著名—驰名商标”的阶梯式培育制度，对重点培育的专业市场提供“定时、定点、定人、定责”的服务，引导专业市场开办方、场内业户培育自主品牌，实施商标战略。目前，我市共培育了“黄沙水产”、“白马”2件广东省著名商标，“谊园”、“华南汽贸”、“信基沙溪”、“红棉国际”等14件广州市著名商标，其中“白马”、“红棉国际”等专业市场均实现了传统商务与电子商务相结合。

二是积极培育集体商标，以专业市场为依托推动区域品牌培育。市工商、商务等部门指导和帮助花都区狮岭皮革皮具商会成功注册“狮岭”集体商标，组织市场业户举办了多次商标专题培训，为打造“狮岭”区域品牌奠定良好的基础；此外，市工商部门还积极指导增城新塘镇、白云区三元里皮具专业市场群等注册集体商标，逐步打造以专业市场为依托的区域品牌效应。

三是试点推行品牌指导站工作，帮扶中小企业做大做强。去年在花都区狮岭镇皮革皮具产业研究中心试点建立了商标品牌指导站，对专业市场和行业企业提供从商标注册到运用、管理、保护的全方位服务，助力推进企业转型升级、实施“走出去”战略。

下一步，市区各级政府将在现有工作成效的基础上，以“白马”、“黄沙水产”等市场为重点培育对象，指导我市专业市场积极申报驰名商标，实现“零”的突破，进一步提升广州专业市场的行业知名度和影响力。

二、关于在市场内开设电子商务专区，完善配套服务问题

我市不断优化完善配套服务体系，着力推进传统专业市场与电商企业（平台）对接，鼓励专业市场应用电子商务向现代展贸市场等多元化功能转型发展。

一是加快网络营销发展。鼓励传统专业市场、零售企业建立或应用现有的网络购物平台，加快市场内部信息化建设进程，发展线上线下联动的新型营销模式，着力提高企业网上在线交易的比重，拓展和完善电子商务平台的服务功能，促进有形市场和无形市场的有机结合。

二是支持大中型批发零售企业、生产企业创新发展b2c网络营销，积极鼓励专业市场企业利用电子商务开展网上国际贸易，逐步实现全球采购、全球分销；发动我市企业参与了省“广货网上行”活动，截至目前，我市共957家企业获得省级电子商务平台、网上商城和广货网店，居全省首位。

三是完善物流等配套服务体系，提升市场运作效率。组织编制全市专业市场及配套汽车货运站布局规划，结合城市功能优化，引导增量专业市场在外围城区布局发展，组织货运站场、物流园区与重点区域专业市场融合对接，安排配套的货运站场扩大或增设仓储功能，推动存量市场商流物流分离，并为专业市场的提升再发展寻找出路。

下一步，我们将以深化电子商务应用、培育行业龙头电商企业为重点，优化电子商务发展环境和配套设施建设，组织专业市场与电商平台、物流企业开展更深层次的融合对接，推动包括狮岭皮革皮具市场在内的各专业市场加快转型升级。

三、关于设立“电商代运营”和“行业电商培训”职能问题

我市积极发挥广州专业市场商会、广州电子商务行业协会等商（协）会的作用，为会员企业提供多方位、多渠道的服务，引导和鼓励包括皮革皮具市场在内的各专业市场积极利用电子商务加快转型。

一是引导专业市场与电商企业合作对接。行业协会积极配合政府有关部门宣传专业市场转型升级、促进电子商务发展的政策措施，组织市场企业与电子商务代运营公司等开展服务对接，促进市场由传统交易方式向在线洽谈订单、电子商务、物流配送等现代展贸型市场升级；积极为传统市场“触网”、“触电”提供团队和技术支持，建立市场自有或行业公共服务平台，推广普及网络在线交易、连锁经营等现代营销方式，推动线上线下（o2o）展示交易融合发展，提升专业市场的竞争力和影响力。

二是开展电子商务业务培训。支持有条件和较强行业影响力的专业市场开展电子商务培训，探索与高校、科研院所开展职业技能培训合作，组织开展行业电商论坛、讲座等，在人才培养、研发设计等方面为企业提供便利，调动专业市场企业开展电子商务的主动性和积极性，推动产业链、供应链等资源整合。

下一步，我们将以电子商务这一转型升级的切入点，根据专业市场的发展特点和业务需求，在电商业务培训、平台建设等方面继续予以指导和支持，通过深化电商应用，推动专业市场交易模式创新和提升发展。

非常感谢你们的宝贵意见和建议，希望继续关心和支持我们的工作。

此复。

广州市商务委
2015年6月30日