广州市商务局关于市十六届人大六次会议第20262562号建议答复的函

林纯等代表：

　　你们提出的《关于实施“新广货品牌”国际化强市战略、加快品牌出海的建议》（第20262562号）收悉。我局高度重视，结合你们的建议，深入各区、跨境电商企业开展学习调研，同步加强与海关、税务、发改、教育、工信、人社等部门协调沟通，认真研究解决存在的问题和不足，并与你们进行了沟通交流。经综合各会办单位意见，现将办理情况答复如下：

　　一、完善分级培育体系，提升出海主体竞争能力

　　广州立足产业实际，健全企业梯度培育机制，强化精准服务与法治保障。一是构建全链条企业培育体系。加强跨境电商企业进出口情况动态监控，区分行业、进出口规模，建立“新广货品牌出海重点培育库”，提供“一企一策”精准扶持。二是加强头部企业的精准服务。适时组织希音、哆啦等头部企业的调研，准确掌握企业的难点、痛点问题，协调海关、税务等部门，设法帮助解决。三是加强潜力企业的帮扶培养，精选国家级专精特新“小巨人”企业、省级“专精特新”企业等潜力大、品牌优的企业，制定帮扶措施，培育再造更多广州“希音”。

　　二、加强跨境物流体系建设，解决跨境贸易运输难题

　　积极发挥国际物流枢纽城市地理优势，推动创新跨境运输模式。一是拓展航班时刻增量及航线。积极争取白云国际机场容量提升、航班时刻放量、货运包机运营等重要事项，多次赴京协调民航局给予支持，推动白云国际机场新开、加密巴黎、德黑兰、迪拜等19条货运航线，白云国际机场通航点数达到236个，其中国际通航点数93个。二是提升跨境电商跨境运输能力。统筹协调市港务局、广州空港委、广州港集团、南航集团以及中欧班列运营等有关单位。去年新增、恢复及加密国际航线超过60条，实现东欧直飞、中亚直飞、南美“零”突破。

　　三、强化数字营销能力建设，完善人才队伍支撑架构

　　紧抓数字化转型机遇，着力构建“营销+人才”双轮驱动体系。一是AI主播赋能跨境电商。市科技局支持华南理工大学开展了“AI主播营销效果与效用边界”课题研究助力企业降低跨境直播人力成本、提升转化效率。二是加强跨境电商专业建设与产教融合。目前华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广州大学、广州航海学院等已开设电子商务、跨境电子商务专业，在校生超1.2万人。同时推动高校联合平台与企业共建实训基地，广州大学已与阿里、京东、希音、亚马逊、讯飞科技等企业共建20个电子商务实习基地及6个产教融合农村电商实践基地，进一步深化产教融合。

　　四、加强部门协同联动，深化保障服务支撑

　　一是强化政策资金保障。市商务局出台《广州市进一步支持跨境电商高质量发展塑造新优势工作方案》，共出台4个资金政策，合计支持38个企业，支持资金超3500万元。二是落实“离境即退税”政策。按照“离境即退税、销售再核算”的申报方式，在货物离境后直接申请退税，无需等待海外仓实际销售，缓解企业资金周转压力。三是推动海关部门与检测机构信息联通互认。简化如锂电池及带磁类产品、小体量液体消费品的检测指标，加快检测速度及效率，探索推行在口岸实施快检等措施，提升带电带磁类消费品通过白云国际机场航班、中欧班列等渠道进行货运运输的规模和效率。四是推动“安检+清关”双前置城市货站建设。广州白云国际机场综合保税区（南区）“安检+清关”双前置城市货站于2025年1月1日正式获批，是全国唯一具备空运前置安检和清关前置的双前置城市货站，实现货物“一站式”完成收运、清关、海关查验、安检、组板等全流程作业。五是构建海外维权援助机制。建立海外知识产权维权援助专家库，建成海外知识产权纠纷应对指导广州分中心，大力加强海外知识产权保护，深化“事前、事中、事后”海外维权指导。

　　五、打造跨境电商高地，铸就品牌出海首选城市

　　广州在品牌培育、产业筑基、推广矩阵等方面协同发力，为“广货”品牌行销全球筑牢坚实基础。一是激发企业出海活力。市商务局连续两年开展“品牌出海”企业评选，累计评选20家代表性企业，发放补贴1611万元；组织企业参加跨境电商大会、交易会等。二是夯实产业根基。市工业和信息化局深入实施消费品“三品”战略，2025年持续深化品牌培育工作，新增10个品牌入选年度中国消费名品，入选总数居全国前列。三是搭建多元推广矩阵。开展广东时装周等活动近百场分流直播，全网观看量近千万，宣传内容超600条；组织企业参加广交会、广东优品展等境内外展会超400场，组织“广货行天下”服装等专场活动，推动新广货、国潮国货品牌深耕国内市场，拓展国际市场。

　　下一步，广州市将认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，充分发挥国际商贸中心禀赋和区位优势，积极探索制度创新、管理创新、服务创新，继续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，更加有力支撑外贸提质增效，更好服务构建新发展格局。

　　感谢你们对我市品牌出海建设工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　广州市商务局

　　2026年5月14日