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广州白云机场口岸连放三个大招!入境服务暖到心坎上

发布日期:2024-03-30 17:35:40 来源:广州市商务局 字号:

  今年以来,随着中国家博会(广州)、中国(广州)国际美博会等大型展会的火热召开,以及商务洽谈、入境旅游的加速复苏,作为千年商都、国际商贸中心的广州正持续收获“国际流量”。截至今年3月28日,白云机场查验出入境人员310万余人次,同比增长近250%。

  记者从广州市商务局获悉,近期广州推出白云机场口岸入境便利化三大举措,在来穗旅客“入境第一站”做好抵近服务,不断优化入境便利支付、签证服务、通关体验,提升广交会境外采购商服务保障水平,全力打造国际一流航空口岸营商环境。

  措施一:全面优化外籍旅客支付便利化环境

  “现在来广州越来越方便了!”来穗参加中国(广州)国际家具博览会的东南亚采购商丹妮尔开心地说,现在到了机场,就看到有专门指导入境旅客开通国内电子支付工具的柜台。“甚至我所住的白云机场铂尔曼酒店,前台还可以提供货币兑换人工服务。以后来广州,再不用提前准备大额现金和零钱了。”

  3月28日上午,广州市首个优化支付服务示范区揭幕仪式在白云国际机场顺利举行,活动由中共广州市委金融委员会办公室、广州市商务局、中国人民银行广东省分行共同主办。活动中,大家普遍认为,这项举措为外籍来穗人士提供了更‘丝滑’、无障碍、多样化的优质支付服务,进一步便利境外宾客来穗经商、工作游玩及生活,也标志着广州市便捷支付服务促进营商环境优化和高水平对外开放迈出了崭新步伐。

  “目前,白云机场航站楼已实现外卡POS机至少‘一铺一台’,设置7个货币兑换点,国际到达区设立境外来宾支付服务咨询台,配套设立电话卡售卖点,可面对面指导入境旅客开通国内电子支付工具。”白云机场业务负责人表示。3月28日当天,境外来宾支付服务咨询台已为310余位入境旅客提供咨询服务。

  据统计,今年以来,白云机场航站楼内货币兑换点总计成交约14000笔,近一个月已为近4700位外籍旅客提供了服务保障。

  措施二:全方位落实单方面免签等便利外籍人员来华政策和措施

  为深入贯彻国家对法国、德国等国家单方面免签,与新加坡、泰国互免和广东省144小时过境免签等政策,以及国家移民管理局关于施行便利外籍人员来华的5项新措施要求,市商务局联合省公安厅出入境管理局、广州边检总站等口岸单位加强联动,进一步细化举措、优化流程。广州海关提供包括服务保障、优惠政策、简化通关手续、提升监管服务四个方面支持便利措施。

  记者了解到,白云机场口岸对急需来穗非外交、公务活动的外籍人员,未能在境外办理签证的申请人,可凭邀请函等相关证明材料向口岸签证机关申办口岸签证入境。白云机场口岸国际到达区入境大厅均设有临时入境许可申请区域、出入境签证办事处,24小时在线提供12367移民管理热线服务,专业解答旅客免签政策咨询。

  据统计,截至3月28日,白云机场出入境人员中享受单方面免签和互免政策的外籍人员近11万人次,享受白云机场24 小时直接过境免办边检查验手续的人员近17万人次。此外,广州边检总站在白云机场口岸审核办理 144 小时过境免签数量约2400人次、居全国口岸签发量前三,月均办理量接近2019年水平。

  措施三:全流程提升广交会境外采购商办证服务水平

  第135届广交会一期将于4月15日召开。“白云机场在去年广交会期间设置的境外采购商办证服务点共办理了7000余张境外采购商证件,得到了境外客商的广泛好评。”中国外贸中心有关负责人表示,客商在抵达白云机场航站楼内指定办证点,不到5分钟即可办理好采购商证,为避免琶洲展馆现场报到点长时间排队起到了很好分流作用。

  据悉,2024年白云机场将设置6个办证服务点,办理证件数预计增长30%,现场还将新增售卖电话卡等配套功能。目前,办证服务柜台位置已基本确定,分别在一号航站楼A9号门综合服务柜台、二号航站楼国际到达主出口往GTC交通中心通道位置,广交会办证服务人员将于4月12日正式进场。届时,持有外国护照,港、澳回乡证或台胞证的境外客商均可在白云机场办理广交会境外采购商证。

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