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广州“跨境电商综试区制度改革创新”案例入围首批十大“最具获得感”改革案例

发布日期:2022-09-19 10:06:34 来源:广州市商务局 字号:

  9月17日上午,广州市首批“最具获得感”十大改革案例成果发布。广州市商务局“跨境电商综试区制度改革创新”入围。活动由南方报业传媒集团南方都市报社主办,广州市委全面深化改革委员会办公室、市委宣传部支持。

  广州以“六个率先”破解跨境电商六大难题


  一、率先探索推出跨境电商进出口信息化系统,有效破解数据应用对接难题。跨境电商开始之初,三单难以与海关信息系统实现联网印证比对,广州全国首创研发跨境电商零售进出口通关管理系统,打通各方之间的信息壁垒,且联动速度快。低风险进口清单90%以上实现自动审核放行,通关效率提高30%—50%。海关总署将该信息系统优化并提升作为全国海关通用系统。

  二、率先探索“微警认证”系统嵌套应用,有效破解消费者身份信息核验难题。跨境电商进口商品虽然关税为0,消费税、增值税打7折,比大贸优惠多,但有额度限制。有不法分子利用电商平台识别不了消费者身份信息的漏洞,违法使用他人身份信息进行蚂蚁搬家式走私,侵占他人消费额度。公安“微警认证”系统嵌套应用进入跨境电商零售进出口通关管理系统后,能有效识别身份信息真伪,保护消费者权益。目前,“微警认证”平台已累计服务3.5亿人,认证总量近20亿人次。

  三、率先探索打造全球优品分拨中心,有效破解“夜包裹”处理时效不高难题。面对夜包裹处理时效不高的问题,广州打造全国首个全球优品分拨中心,通过应用数字技术,探索推出“四共”(人员、场地、系统、设备)创新模式,多个保税仓发出的包裹首次实现统一申报、统一集包分拨,每天可节省4小时调拨时效。包裹实现24小时送达,比以前的次日处理,提高了一天时间,大大提升消费者的消费体验。

  四、率先探索推出进口商品“溯源码”,有效破解跨境网购商品质量安全追溯难题。“溯源码”运用物联网、云计算等前沿技术,实现商品从生产到流通、分配、消费全生命周期皆可溯源,保护知识产权、打击假冒伪劣、防止虚假证书流通。“溯源码”不但受消费者欢迎,也极受企业认可。目前,全球共1.5万家企业、近万个品牌使用“溯源码”,累计赋码1亿余个,溯源查询达168亿人次。

  五、率先探索推出退货合并打包监管模式,有效破解消费者跨境购物退换货难题。跨境电商进口商品退换货一直是个难题,为保护消费者退换货权益,广州全国率先推出网购保税进口退货中心仓,退货包裹可一站式处理,有效降低企业经营成本并缩短整体退货时间。同时,创新跨境电商个人额度前置审核功能,避免因额度不足造成退货,降低企业运输成本。两项政策实施,每年可为企业减少综合物流成本5000万元。

  六、率先探索推出“空铁联运”融合通关,有效破解疫情期间跨境运输难题。疫情期间,运费暴涨,一柜难求,广州充分发挥海、陆、空三大口岸优势,在全国率先开创探索“空铁联运”跨境电商出口新模式,为跨国运输增添新的渠道。货物出口到欧洲的物流时间大幅压缩至15天,缩短约70%海运时长,降低约96%空运成本。


  据了解,中国(广州)跨境电子商务综合试验区获批7年来,广州跨境电商有135项经验被复制推广,参与制定国家、行业标准13项,出台便利化政策119项、促发展政策206项,累计投入2.2亿财政资金支持跨境电商新业态的发展。广州跨境电商总规模增长50倍,业务规模占全国五分之一。

  多个第三方权威指数报告结果显示,广州跨境电商综合指数位列第一梯队的第一名,而且多项指数均位列全国第一。在商务部对全国105个跨境电商综试区首次评估中,广州以优异成绩位列第一档“成效明显”。


  为了推动跨境电商的发展,广州成立以市长为组长,40多个部门一把手为成员的跨境电商领导小组,办公室设在广州市商务局。多部门联动,营造良好营商环境,为传统的外贸企业开辟新的出海渠道,给中小企业在疫情之下找到生机,也让有实力的企业做大做强。SHEIN、TIKTOK等头部企业纷纷在广州设立跨境电商总部,哆啦科技将总部搬来广州,已成为中东前三的跨境电商企业。


  广州市商务局有关负责人表示,将继续以改革创新思维推动体制机制创新,为企业营造良好营商环境。“跨境电商之城”广州欢迎更多企业来到广州,投资广州。


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