广州家政提质扩容稳就业

　　做了6年老年护理的陈燕柳，今年8月拿到了广州市妇女联合会颁发的“安心服务证”，成为广州首批5800多名家政行业“三好学生”中的一员。

　　2012年从广东省新兴中药学校毕业后，陈燕柳便开始从事护理工作。加入广州市福民家庭服务有限公司后，陈燕柳参加了更多的专业培训。除了照顾日常起居，她能为老人按摩减轻病痛，还能提供临终关怀服务，帮助老人平静地面对死亡。

　　福民公司培训主管丁启帆说，“安心服务证”是家政服务员身份证、健康证、专业技能证“三证合一”的标志，经过垃圾分类、心理健康等5个课程的培训，考核通过才能获得，“证书获得者相当于是家政行业的‘三好学生’。”

　　福民公司总经理旷春媛表示，该公司120多名员工已有三分之一领到了“安心服务证”，“好多雇主先挑有证的，岗位不用愁。”

　　今年5月，广州市妇联联合广州市商务局实施“安心服务证”项目。目前通过培训及考核的家政服务员已有5888人。到今年年底，预计将有2万名家政服务员通过培训和考核。

　　广州市妇联党组书记、主席刘梅说：“家政业是朝阳行业，市场很大，实施‘安心服务证’是这个行业提质扩容稳就业的一个重要举措。”

　　实施“安心服务证”是逐步建立广州市家政服务诚信管理体系的一部分。依托广州市家政服务综合平台，雇主可以追溯家政服务员的工作经历，家政企业可以开展客户、订单、培训等信息管理。

　　据不完全统计，广州市目前从事育婴、养老、保洁等家政服务的人员大约有40万名。广州市妇联正利用科技赋能、职业竞赛等多种方式帮助家政从业人员朝规范化、职业化、专业化方向发展。

　　“政府对企业的支持力度很大。”旷春媛说，到7月份，福民公司的业务量已经恢复正常，“仅8月份月嫂的预订量就增加了15％，预计下半年业务将同比增长20％。”