2024年第一季度广州市服务外包运行情况分析

　　2024年1-3月，我市服务外包全口径执行金额为117.71亿美元，同比增长6.28%；其中离岸执行额26.11亿美元，同比增长-6.11%。

　　一、ITO、KPO、BPO均实现正增长 

　　1-3月，信息技术外包(ITO) 全口径执行额47.50亿美元，同比增长5.92%。业务流程外包(BPO)全口径执行额42.99亿美元，同比增长4.68%。知识流程外包(KP0)全口径执行额27.22亿美元，同比增长9.56%。

　　二、主要发包市场出现下降

　　1-３月，我市共承接来自100个国家和地区的外包业务。执行额超亿美元以上的国家和地区共6个。分别是中国香港、日本、新加坡、美国、欧盟、英国。承接“一带一路”沿线国家服务外包执行额4.27亿美元，同比下降33.73%。承接RCEP国家服务外包离岸执行额为6.96亿美元，同比下降9.17%。

　　三、在岸企业发展势头良好
    一季度规模较大的企业基本集中在软件信息、检验检测、人力资源、广告营销、维护维修、供应链管理等行业。其中在岸执行额超亿美元的有22家，5000万－1亿美元的有30家；离岸执行额超亿美元的有4家，5000万－1亿美元的有5家。