前8个月服务外包发展稳中有进

9月12日，商务部公布了前8个月服务外包数据。今年1～8月，我国企业签订服务外包合同额7860．9亿元人民币，执行额5214．3亿元，分别增长5．4％和14％。其中承接离岸服务外包合同额4744亿元，执行额3142．9亿元，分别增长12．2％和11．8％。我国服务外包保持了稳中有进的发展态势。

从结构看，1～8月，信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）离岸执行额分别为1456．4亿元、514．7亿元和1171．8亿元，同比分别增长7．9％、33．8％和8．9％，占离岸执行总额的比例分别为46．3％、16．4％和37．3％。互联网营销推广服务、检验检测服务、信息技术解决方案服务、电子商务平台服务等生产性服务外包快速增长，1～8月离岸执行额分别为14．4亿元、44．3亿元、18．8亿元和35．1亿元，分别增长76．7％、67．2％、38．1％和36．9％。

从境外市场看，1～8月，我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为661．7亿元、541．1亿元和527．9亿元，同比分别增长5．8％、14．7％和22．9％，占离岸执行总额的比例分别为21．1％、17．2％和16．8％；承接“一带一路”沿线国家服务外包执行额573．1亿元，同比增长10％。从国内区域看，1～8月，北京、上海等31个示范城市承接离岸服务外包执行额2731．4亿元，同比增长8％，占全国比重达到86．9％。

就业也是反映服务外包发展状况的重要指标之一。据商务部统计，1～8月，我国新增服务外包从业人员36．4万，累计吸纳从业人员1105．4万，其中大学以上学历人员714．1万，占64．6％。

对于上述数据，中国服务外包研究中心副研究员涂舒做了详细解读。她在接受国际商报记者采访时表示，总的来看，前8个月我国服务外包发展呈现三个特点：一是增长速度继续加快。1～8月，中国企业承接服务外包执行额与离岸执行额分别增长14．0％和11．8％，增速比今年上半年进一步加快，也快于同期货物进出口增速。二是业务流程外包（BPO）发展亮眼。1～8月，业务流程外包（BPO）离岸执行额同比增长33．8％，增速分别快于信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）25．9个百分点和24．9个百分点，其中，互联网营销推广服务和电子商务平台服务的离岸执行额分别同比增长76．7％和36．9％。三是国际市场开拓齐头并进。1～8月，我国承接来自美国、中国香港、欧盟等传统市场的服务外包业务继续保持较快增速，其中欧盟市场增速达22．9％；承接来自“一带一路”沿线国家服务外包执行额同比增长10％，呈现较快发展态势。

据涂舒介绍，美国和欧盟一直是我国承接离岸服务外包的主要市场，近年来承接两大市场服务外包执行额占全国离岸执行总额均超过35％，且长期保持较为稳定的增速，这既与美欧以价值增值为导向，不断提升自身经济发展效率的现实需要紧密相关，也充分表明中国在人才红利、基础设施建设、营商环境优化等方面的国际竞争优势。同时，随着“一带一路”建设的深入推进，我国与“一带一路”沿线国家服务外包合作成效显著，“一带一路”沿线国家正在成为我国服务外包产业的新增长极，也是我国优化服务外包国际布局的重要方向。

“尽管中美贸易摩擦前景扑朔迷离，对中国货物贸易、生产性服务业等会产生一些短暂影响，但总体看，中美贸易摩擦对中国服务外包的影响是可控的，中国企业正与美国企业在服务价值链领域建立愈加紧密的合作关系。”涂舒如是说。

接下来我国服务外包发展走势如何？在涂舒看来，当前，全球已经进入服务经济时代，新一代信息技术赋予服务贸易更多新渠道、新模式、新业态，服务全球化趋势不可逆转。可以预见，中国服务外包的发展将会保持长期向好的发展趋势，2019年全年有望维持两位数增长。

此外，涂舒还提到，“数字贸易将成为未来一段时期内服务外包的主旋律，制造业与服务业的深度融合将加速提升制造业服务外包的发展规模与质量。但同时也应当看到，国际形势的复杂多变、中美贸易摩擦的扑朔迷离、发达经济体整体面临经济下行压力，这些都将成为影响我国服务外包产业发展的风险因素。对于企业而言，应当积极拓展‘一带一路’等国际新兴市场，大力推进在岸服务外包业务。”

（来源：2019年9月18日 国际商报）